Ochrana súkromia
Vaše súkromie a bezpečnosť sú pre nás prioritou. Transparentne vám vysvetľujeme, ako spracovávame vaše osobné údaje.
Dátum poslednej aktualizácie: 5. január 2025
Tieto zásady ochrany súkromia vysvetľujú, ako zhromažďujeme, používame, uchovávame a chránime vaše osobné údaje, keď navštívite našu webovú stránku a využívate naše služby.
1. Aké údaje zbierame
Osobné identifikačné údaje
- • Meno a priezvisko
- • E-mailová adresa
- • Informácie poskytnuté v kontaktnom formulári
- • Preferencie týkajúce sa programov výživy
Technické údaje
- • IP adresa
- • Typ prehliadača a verzia
- • Operačný systém
- • Doba návštevy stránky
- • Navštívené podstránky
Komunikačné údaje
- • Obsah správ zaslaných cez kontaktný formulár
- • Záznamy o e-mailovej komunikácii
- • Feedback a hodnotenia služieb
2. Na aký účel používame vaše údaje
Poskytovanie služieb
- • Odpoveď na vaše otázky
- • Vytvorenie personalizovaného plánu
- • Poskytnutie výživového poradenstva
- • Sledovanie pokroku v programe
Komunikácia
- • Zasielanie informácií o službách
- • Oznámenia o aktualizáciách
- • Technická podpora
- • Marketingová komunikácia
Zlepšovanie služieb
- • Analýza používania stránky
- • Optimalizácia obsahu
- • Vývoj nových funkcií
- • Riešenie technických problémov
Právne povinnosti
- • Dodržiavanie právnych predpisov
- • Vedenie účtovnej dokumentácie
- • Riešenie sporov
- • Ochrana práv a bezpečnosti
3. Právny základ spracovania
Súhlas
Spracovávame údaje na základe vašeho výslovného súhlasu pri vyplnení formulára
Oprávnený záujem
Spracovávame údaje na základe oprávneného záujmu o zlepšenie našich služieb
Zmluvná povinnosť
Spracovávame údaje potrebné na plnenie zmluvy o poskytovaní služieb
Právna povinnosť
Spracovávame údaje v súlade s právnymi predpismi
4. Zdieľanie a prenos údajov
Nezdieľame vaše údaje
Vaše osobné údaje nepredávame, nepronajímame ani nijak inak nesprístupňujeme tretím stranám na komerčné účely. Vaše súkromie je pre nás svätou záležitosťou.
Výnimky
Údaje môžeme zdieľať len v týchto prípadoch:
- • Na základe vašeho výslovného súhlasu
- • Pri dodržiavaní právnych povinností
- • Pre ochranu našich práv a bezpečnosti
- • S technickými partnermi (hosting, e-mail)
🔒 Technickí partneri
Používame služby overených partnerov na hosting a e-mailovú komunikáciu. Všetci partneri sú viazaní prísnym zmluvami o ochrane údajov.
5. Doba uchovávania údajov
Kontaktné údaje
Uchovávame 3 roky od poslednej komunikácie alebo do odvolania súhlasu
Technické logy
Automaticky sa mažú po 12 mesiacoch
Účtovné doklady
Uchovávame 10 rokov v súlade s právnymi predpismi
Marketingové údaje
Do odvolania súhlasu alebo maximálne 5 rokov
6. Vaše práva
Základné práva
- • Právo na informácie
- • Právo na prístup k údajom
- • Právo na opravu údajov
- • Právo na vymazanie údajov
Rozšírené práva
- • Právo na obmedzenie spracovania
- • Právo na prenosnosť údajov
- • Právo vzniesť námietku
- • Právo podať sťažnosť
💡 Ako uplatniť vaše práva:
Kontaktujte nás prostredníctvom formulára na hlavnej stránke s uvedením konkrétnej požiadavky. Odpovieme do 30 dní.
7. Bezpečnosť údajov
Technické opatrenia
- • SSL šifrovanie pre všetky prenosy údajov
- • Pravidelné bezpečnostné aktualizácie
- • Monitorovanie bezpečnostných hrozieb
- • Automatické zálohovanie údajov
- • Obmedzený prístup k osobným údajom
Organizačné opatrenia
- • Školenia zamestnancov o ochrane údajov
- • Prísne postupy prístupu k údajom
- • Pravidelné audity bezpečnosti
- • Plán reakcie na bezpečnostné incidenty
8. Cookies a podobné technológie
Používame cookies na zlepšenie fungovania našej stránky a poskytovanie lepších služieb. Podrobné informácie nájdete v našich zásadách používania cookies.
Nevyhnutné
Potrebné pre fungovanie stránky
Analytické
Pomáhajú nám zlepšovať stránku
Marketingové
Personalizované reklamy
9. Zmeny týchto zásad
Tieto zásady ochrany súkromia môžeme občas aktualizovať. O významných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom e-mailu alebo oznámenia na našej stránke.
📅 História zmien:
- • 5. január 2025 - Vytvorenie prvej verzie zásad
- • Budúce zmeny budú zaznamenané na tomto mieste
10. Kontakt pre otázky o ochrane údajov
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa spracovania vašich osobných údajov alebo chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás prostredníctvom formulára na hlavnej stránke s označením "Ochrana údajov".
Kontaktovať nás